Versandbedingungen
1. Bearbeitungszeit der Bestellung
Annahmeschluss für Bestellungen: Der tägliche Annahmeschluss für Bestellungen ist 18 Uhr PST.
Standardbearbeitung: Bestellungen sind in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung versandfertig. Kleinere Verzögerungen können an Feiertagen und Wochenenden auftreten.
Produkte mit Markenetiketten: Bei bestimmten Produkten mit Markenetiketten kann unser Lagerteam die Aufkleber in die Verpackung legen. Sollten Sie den Aufkleber beim Erhalt Ihres Pakets nicht finden, wenden Sie sich bitte an den Online-Kundenservice von Wigoostore.
2. Versandkosten & Grenze für kostenlosen Versand
Kostenloser Versand: Kostenloser Versand für alle Bestellungen über 129 USD.
Bestellungen unter 129 USD: Die Versandkosten variieren je nach Region. Die Versandgebühr für die Vereinigten Staaten und Kanada beträgt 5,99 US-Dollar, und die Versandgebühr für Gebiete außerhalb der USA und Kanadas beträgt 19,99 US-Dollar.
Lieferzeit: Wir nutzen Expresskurierdienste und spezielle Versandwege. Die durchschnittliche Lieferzeit nach Nordamerika beträgt 5–8 Werktage.
Sonderanfertigungen: Bei Sonderanfertigungen wie Rädern und Lenkrädern ist die von unserem Kundendienst bestätigte Lieferzeit maßgebend.
Hinweis: Wir versenden nicht nach Puerto Rico
3. Verfügbare Versandmethoden
Wir arbeiten mit erstklassigen Spediteuren zusammen, um sicherzustellen, dass Ihr Paket sicher ankommt:
Expressversand: DHL, UPS, FedEx.
Standard/Dedizierte Linien: Spezialisierte nordamerikanische Logistiklinien und Einschreiben.
Wichtige Hinweise:
Automatische Auswahl: Wigoostore wählt standardmäßig automatisch die effizienteste Versandmethode für Ihre Bestellung aus.
Spezielle Anfragen: Wenn Sie einen bestimmten Kurierdienst (z. B. nur FedEx) benötigen, hinterlassen Sie bitte eine Notiz während des Bestellvorgangs.
Bestellbestätigung: Nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail zur Überprüfung Ihrer Versanddetails. Bitte fügen Sie unsere offizielle E-Mail-Adresse Ihrer Whitelist hinzu, um sicherzustellen, dass Sie diese Updates erhalten.
Sendungsverfolgung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, wird Ihre Sendungsverfolgungsnummer auf unserer Website aktualisiert, und Sie erhalten eine automatisierte E-Mail mit allen Sendungsverfolgungsdetails.
4. Wichtige Versandhinweise
4.1 Zölle & Steuern
Zölle und Einfuhrsteuern liegen in der Verantwortung des Käufers. Während die meisten kleinen Pakete in die USA und nach Kanada reibungslos durchgehen, werden eventuell anfallende lokale Einfuhrgebühren von der Zollbehörde Ihres Landes festgelegt.
4.2 Gültige Kontakttelefonnummer
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine genaue, aktive Telefonnummer mit Ihrer Lieferadresse angeben. Kuriere benötigen diese, um die Lieferung zu koordinieren oder Sie bezüglich des endgültigen Versands zu kontaktieren.
Adresse: SUITE 1, RM 39, 10/F GRAND IND BLDG 159-156 WO YI HOP RD KWAI CHUNG HONG KONG
E-Mail: support@wigoostore.com
Anruf: +852 5240 8809
Live-Chat verfügbar – Montag – Freitag 9:00 – 17:00 Uhr (PST)
Zuletzt aktualisiert: März 2026